Politique de Confidentialité
Votre vie privée est notre priorité absolue. Découvrez comment humoravio protège et utilise vos données personnelles avec transparence et respect.
Introduction et Responsabilité
humoravio s'engage à protéger votre vie privée et à traiter vos données personnelles avec le plus grand soin. En tant que plateforme spécialisée dans l'interprétation de données financières, nous comprenons l'importance cruciale de la confidentialité dans le secteur financier.
Notre Engagement
Cette politique de confidentialité décrit en détail comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez nos services sur humoravio.com. Nous respectons scrupuleusement le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et toutes les réglementations françaises applicables.
Responsable du traitement : humoravio, située au 15 Rue des Jardins, 69100 Villeurbanne, France. Pour toute question concernant cette politique, contactez-nous à info@humoravio.com ou au +33493891010.
Données Collectées et Finalités
Nous collectons différents types de données selon votre interaction avec notre plateforme. Chaque collecte répond à des finalités précises et légitimes liées à notre activité d'interprétation de données financières.
| Type de Données | Finalité | Base Légale |
|---|---|---|
| Données d'identification | Création et gestion de votre compte | Exécution du contrat |
| Données financières | Analyse et interprétation personnalisée | Consentement explicite |
| Données de navigation | Amélioration de l'expérience utilisateur | Intérêt légitime |
| Données de communication | Support client et notifications | Exécution du contrat |
Collecte Automatique
- Adresse IP et données de géolocalisation approximative
- Informations sur votre navigateur et système d'exploitation
- Pages visitées et temps passé sur chaque section
- Interactions avec nos outils d'analyse financière
- Cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience
Utilisation et Traitement des Données
Vos données sont traitées exclusivement dans le cadre de nos services d'interprétation financière. Nous n'utilisons jamais vos informations à des fins commerciales non autorisées et respectons strictement les limites de votre consentement.
Finalités Principales
- Analyse personnalisée de vos données financières selon vos objectifs
- Génération de rapports et recommandations adaptés à votre profil
- Amélioration continue de nos algorithmes d'interprétation
- Communication de mises à jour importantes concernant vos analyses
- Prévention de la fraude et sécurisation de votre compte
Intelligence Artificielle : Nos systèmes d'IA analysent vos données pour fournir des interprétations précises. Ces analyses sont réalisées dans un environnement sécurisé et vos données ne sont jamais partagées avec des systèmes externes sans votre consentement explicite.
Partage et Transmission des Données
humoravio s'engage à ne pas vendre, louer ou céder vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales. Nous limitons strictement le partage de vos informations aux cas essentiels pour la fourniture de nos services.
Partenaires Autorisés
- Prestataires techniques pour l'hébergement sécurisé de nos services
- Services de paiement certifiés pour le traitement des transactions
- Organismes de régulation financière dans le cadre légal uniquement
- Experts-comptables partenaires avec votre autorisation expresse
Transferts Internationaux
Si des transferts de données hors Union européenne s'avèrent nécessaires, nous nous assurons que les destinataires offrent un niveau de protection adéquat. Nous utilisons des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne et vérifions régulièrement la conformité de nos partenaires.
Vos Droits et Contrôle
Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Nous facilitons l'exercice de ces droits à travers des procédures claires et des délais de réponse rapides.
Droits Fondamentaux
- Droit d'accès : Obtenez une copie complète de vos données dans un format lisible
- Droit de rectification : Corrigez ou mettez à jour vos informations personnelles
- Droit à l'effacement : Supprimez définitivement vos données sous certaines conditions
- Droit à la portabilité : Récupérez vos données dans un format structuré et standard
- Droit d'opposition : Refusez certains traitements basés sur l'intérêt légitime
- Droit de limitation : Suspendez temporairement le traitement de vos données
Procédure d'exercice : Pour exercer vos droits, envoyez un email à info@humoravio.com avec votre demande précise et une pièce d'identité. Nous répondons sous 72 heures et traitons votre demande dans un délai maximum de 30 jours.
Sécurité et Conservation
La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous investissons continuellement dans des technologies de pointe et des protocoles stricts pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé.
Mesures de Sécurité
- Chiffrement AES-256 pour toutes les données sensibles
- Authentification à deux facteurs obligatoire pour les comptes
- Surveillance 24h/24 et 7j/7 de notre infrastructure
- Audits de sécurité trimestriels par des experts indépendants
- Sauvegarde automatique et plan de continuité d'activité
- Formation régulière de nos équipes aux bonnes pratiques
Durées de Conservation
- Données de compte : conservées pendant la durée de votre abonnement plus 3 ans
- Analyses financières : archivées pendant 7 ans pour respect des obligations légales
- Logs de connexion : supprimés automatiquement après 12 mois
- Communications : conservées 5 ans pour traçabilité et support
Cookies et Technologies de Suivi
Notre site utilise différents types de cookies pour améliorer votre expérience et optimiser nos services. Vous gardez le contrôle total sur ces technologies grâce à notre système de gestion des préférences.
Types de Cookies
- Cookies essentiels : Indispensables au fonctionnement de la plateforme
- Cookies d'analyse : Mesure de performance et optimisation (avec consentement)
- Cookies de préférence : Mémorisation de vos choix et paramètres
- Cookies de sécurité : Protection contre la fraude et maintien de session
Vous pouvez modifier vos préférences de cookies à tout moment depuis les paramètres de votre compte ou via le bandeau de gestion qui apparaît lors de votre première visite.
Contact et Réclamations
Délégué à la Protection des Données
humoravio - Service Confidentialité
15 Rue des Jardins, 69100 Villeurbanne, France
Email : info@humoravio.com
Téléphone : +33493891010
En cas de désaccord persistant, vous pouvez saisir la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) à l'adresse : 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07
Dernière mise à jour : 15 février 2025
Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos services. Nous vous informerons par email de tout changement significatif.